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讓權威信息在關鍵時刻“霸屏”

2019-06-05 16:57:49  來源:浙江經濟網  有評論

28日,孫小果案再度“霸屏”。云南省掃黑除惡專項斗爭領導小組辦公室向社會通報了孫小果案件的辦理情況。消息發出后,受到“蜂擁”關注,網友也紛紛轉發、點贊。這充分說明,面對公眾關注的熱點案件,有關部門更加需要直面焦點、疑點問題,及時作出回應,才能取得良好的法律和社會效果。

首先是回應社會關切的及時性。孫小果案的輿情,經過了一個從醞釀到爆發的過程。在今年4月下旬發布的《中央掃黑除惡第20督導組下沉昆明開展督導工作》消息中,“打掉了孫小果、涂力軍等一批有影響的涉黑涉惡犯罪團伙”還只是官方報道中的一句話。隨著媒體的深度挖掘,強奸傷人后沒坐過一天牢,被判死刑卻在幾年后“亡者歸來”等等細節,讓孫小果案及其背景在質疑和猜測聲中,成為社會焦點。27日,一條《孫小果等9人惡勢力犯罪集團被逮捕》的消息迅速傳開。很快,這一消息被迅速辟謠。這次權威發布的“烏龍”事件也充分說明,公眾對權威消息的需求和期盼,已經到了一個“爆點”。

其次,是信息發布的權威性。對敏感案事件來說,權威來源的信息發布,很容易占領信息傳播的制高點。特別是在經過5月27日的傳播“烏龍”事件后,來自云南省掃黑除惡專項斗爭領導小組辦公室的明確信息源頭,很容易滿足迫切希望了解權威信息的公眾對信息真實性的心理需求。

再次,是信息發布內容的針對性。云南省掃黑除惡專項斗爭領導小組辦公室通報的信息,不是簡單的程序性信息。比如“孫小果的主要家庭成員情況”“孫小果在監獄服刑期間因實用新型專利被認定為重大立功獲取減刑情況”“孫小果1994年犯強奸罪未被收監執行情況”,都是針對近段時間媒體和公眾關注和質疑的幾個焦點問題一一作出針對性解答,用事實說話,簡潔直接回應疑問,讓人信服。對于尚未查清的問題,比如“對孫小果1997年犯強奸罪一審被判處死刑后,二審、再審改判以及刑罰執行和其他違法犯罪加緊開展調查工作,依法全面深入徹查該案”,積極面對,態度坦誠,這是對法治的恪守,也是對公眾知情權的尊重,同樣值得稱道。

除了上述“戰術意義”,還需要從“戰略意義”上來認識敏感案事件的信息發布工作。比如,不能把輿情應對當作簡單的危機公關。如果僅滿足于簡單的“救火”或見招拆招,就會陷入滯后和被動,輿情就會隨風逐浪,社會被輿論“牽著鼻子走”。有關部門要提前謀劃,加強輿情的監測、分析、判斷,把案件辦理過程與議程議題設置有機結合起來,讓權威信息在關鍵時刻“霸屏”。

在為云南省掃黑除惡專項斗爭領導小組辦公室點贊的同時,也要充分認識到,回應社會熱點關注,不是一勞永逸的事。不是所有的疑慮都能一次消除,新的問題、新的質疑也會不斷產生,這就需要做好長期的謀劃和應對,更充分更及時地滿足公眾的知情權,讓法治正能量“霸屏”。

來源:檢察日報

責任編輯:李毅


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